Política de privacidad

Política de Privacidad

Información sobre Protección de Datos

Versión de fecha 10.03.2025

Introducción

Responsable

La entidad responsable del tratamiento de datos en esta página web es:

SoulJewl GbR

Postfach 10 01 52
76482 Baden-Baden

Socios autorizados para representar a la empresa:

Senta Wertheimer
Michael Wertheimer

Correo electrónico: kontakt@souljewl.de

La entidad responsable es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico u otros similares).

Bases Legales Relevantes

A continuación, le informamos de las bases legales del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) sobre las que tratamos datos personales. Tenga en cuenta que, además de las disposiciones del RGPD, pueden aplicarse normas nacionales de protección de datos en su país o en el nuestro, ya sea de residencia o de sede. Asimismo, si en casos concretos resultan aplicables bases legales más específicas, se lo comunicaremos en esta política de privacidad.

Consentimiento (art. 6.1, frase 1, letra a RGPD) – La persona interesada ha dado su consentimiento para el tratamiento de los datos personales que le conciernen para uno o varios fines específicos.

Ejecución del contrato y consultas precontractuales (art. 6.1, frase 1, letra b RGPD) – El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que la persona interesada sea parte o para la aplicación de medidas precontractuales a solicitud de la persona interesada.

Obligación legal (art. 6.1, frase 1, letra c RGPD) – El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeta la persona responsable.

Intereses legítimos (art. 6.1, frase 1, letra f RGPD) – El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por la persona responsable o por un tercero, siempre que no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales de la persona interesada que requieran la protección de datos personales.

Medidas de Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas de conformidad con los requisitos legales, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de implantación y la naturaleza, alcance, circunstancias y fines del tratamiento, así como la diferente probabilidad de ocurrencia y gravedad del riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, con el fin de garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo.

Estas medidas incluyen, en particular, la protección de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico y electrónico a los datos, así como del acceso, la introducción, la divulgación, la garantía de disponibilidad y la separación de los datos. Asimismo, hemos establecido procedimientos que garantizan el ejercicio de los derechos de las personas interesadas, la supresión de datos y la respuesta ante riesgos para los datos.

Además, tenemos en cuenta la protección de los datos personales ya durante el desarrollo o la selección de hardware, software y procedimientos, de acuerdo con el principio de protección de datos desde el diseño y por defecto.

Cifrado SSL (https): Para proteger los datos que usted transmite a través de nuestra oferta online, utilizamos cifrado SSL. Puede reconocer estas conexiones cifradas por el prefijo https:// en la barra de direcciones de su navegador.

Transferencia y Comunicación de Datos Personales

En el marco de nuestro tratamiento de datos personales, puede ocurrir que los datos sean transferidos o comunicados a otras entidades, empresas, unidades organizativas jurídicamente independientes o personas. Entre los destinatarios de estos datos pueden encontrarse, por ejemplo, entidades de pago en relación con operaciones de pago, proveedores de servicios encargados de tareas informáticas o proveedores de servicios y contenidos integrados en una página web. En tales casos, cumplimos los requisitos legales y, en particular, celebramos los contratos o acuerdos correspondientes que sirven para proteger sus datos con los destinatarios de los mismos.

Tratamiento de Datos en Terceros Países

Si tratamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE)), o si el tratamiento tiene lugar en el contexto de la utilización de servicios de terceros o de la revelación o transferencia de datos a otras personas, entidades o empresas, esto solo tendrá lugar de conformidad con los requisitos legales.

Salvo consentimiento expreso o transferencia contractualmente o legalmente exigida, solo tratamos o hacemos tratar los datos en terceros países con un nivel de protección de datos reconocido, entre ellos los encargados del tratamiento de EE. UU. certificados conforme al “EU-US Data Privacy Framework”, o sobre la base de garantías especiales, como obligaciones contractuales mediante las denominadas cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, la existencia de certificaciones o normas corporativas vinculantes de protección de datos, de acuerdo con los arts. 44 a 49 del RGPD. Página informativa de la Comisión Europea:

https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de

Uso de Cookies

Las cookies son archivos de texto que contienen datos de páginas web o dominios visitados y que un navegador almacena en el ordenador del usuario. Una cookie sirve principalmente para almacenar información sobre un usuario durante o después de su visita dentro de una oferta online. La información almacenada puede incluir, por ejemplo, la configuración de idioma de una página web, el estado de inicio de sesión, un carrito de compra o el punto en el que se visualizó un vídeo. El término cookies también incluye otras tecnologías que cumplen las mismas funciones que las cookies (por ejemplo, cuando la información del usuario se almacena mediante identificadores online seudonimizados, también denominados “IDs de usuario”).

Se distinguen los siguientes tipos y funciones de cookies:

Cookies temporales (también: cookies de sesión): Las cookies temporales se eliminan como muy tarde después de que un usuario abandone una oferta online y cierre su navegador.

Cookies permanentes: Las cookies permanentes permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Por ejemplo, puede guardarse el estado de inicio de sesión o mostrarse directamente contenido preferido cuando el usuario vuelve a visitar una página web. Asimismo, los intereses de los usuarios utilizados con fines de medición de alcance o de marketing pueden almacenarse en una cookie de este tipo.

Cookies propias (first-party cookies): Las cookies propias son establecidas por nosotros mismos.

Cookies de terceros (third-party cookies): Las cookies de terceros son utilizadas principalmente por anunciantes (los llamados terceros) para tratar información de los usuarios.

Cookies necesarias (también: esenciales o estrictamente necesarias): Las cookies pueden ser absolutamente necesarias para el funcionamiento de una página web (por ejemplo, para guardar inicios de sesión u otras entradas del usuario o por motivos de seguridad).

Cookies estadísticas, de marketing y de personalización: Además, las cookies se utilizan generalmente en el contexto de la medición de alcance, así como cuando los intereses de un usuario o su comportamiento (por ejemplo, visualización de determinados contenidos, uso de funciones, etc.) se almacenan en un perfil de usuario en páginas web individuales. Estos perfiles sirven, por ejemplo, para mostrar a los usuarios contenidos que correspondan a sus posibles intereses. Este procedimiento también se denomina “tracking”, es decir, seguimiento de los posibles intereses de los usuarios. En la medida en que utilicemos cookies o tecnologías de seguimiento, le informaremos por separado en esta política de privacidad o en el marco de la obtención de su consentimiento.

Información general sobre retirada del consentimiento y oposición (opt-out): Dependiendo de si el tratamiento se basa en el consentimiento o en una autorización legal, usted tiene en cualquier momento la posibilidad de retirar un consentimiento que haya otorgado o de oponerse al tratamiento de sus datos mediante tecnologías de cookies (denominado de forma conjunta “opt-out”). Puede declarar inicialmente su oposición a través de la configuración de su navegador, por ejemplo desactivando el uso de cookies (aunque esto también puede limitar la funcionalidad de nuestra oferta online). También puede declararse una oposición al uso de cookies con fines de marketing online a través de una variedad de servicios, especialmente en el caso del seguimiento, mediante las páginas web https://optout.aboutads.info y https://www.youronlinechoices.com/. Además, puede obtener más información sobre la oposición en la información relativa a los proveedores de servicios y cookies utilizados.

Servicios y proveedores de servicios utilizados:

Utilizamos Shopify como plataforma para proporcionar nuestra oferta online. Shopify es un servicio operado por Shopify Inc., 150 Elgin Street, Suite 800, Ottawa, ON, K2P 1L4, Canadá, y por Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda.

Shopify utiliza cookies y tecnologías similares para proporcionar diversas funciones, entre ellas el almacenamiento de preferencias del usuario, la tramitación de procesos de pedido y el análisis del comportamiento del usuario con fines de optimización. Las cookies establecidas por Shopify pueden servir, por ejemplo, para almacenar el carrito de compra o apoyar medidas de marketing.

Encontrará más información sobre protección de datos en Shopify en la política de privacidad de Shopify en el siguiente enlace: https://www.shopify.com/legal/privacy.

En la medida en que tratemos datos personales a través de Shopify o tecnologías relacionadas, esto se realizará sobre la base de su consentimiento o para la ejecución contractual de conformidad con el art. 6.1 letras a o b del RGPD, así como para la protección de intereses legítimos de conformidad con el art. 6.1 letra f del RGPD, siendo nuestro interés, en particular, proporcionar una oferta online fácil de usar, segura y eficaz.

Tratamiento de Datos Personales y Fines del Tratamiento

Servicios contractuales y comerciales: Tratamos datos de nuestros socios contractuales y comerciales, por ejemplo clientes y personas interesadas (denominados conjuntamente “socios contractuales”), en el marco de relaciones jurídicas contractuales y comparables, así como de las medidas asociadas y en el contexto de la comunicación con los socios contractuales (o de forma precontractual), por ejemplo para responder consultas.

Tratamos estos datos para cumplir nuestras obligaciones contractuales, salvaguardar nuestros derechos y para fines de las tareas administrativas asociadas a esta información, así como de la organización empresarial. Solo transmitimos los datos de los socios contractuales a terceros en el marco del derecho aplicable en la medida en que esto sea necesario para los fines antes mencionados o para el cumplimiento de obligaciones legales, o con el consentimiento de los socios contractuales (por ejemplo, a servicios de telecomunicaciones, transporte y otros servicios auxiliares implicados, subcontratistas, bancos, asesores fiscales y jurídicos, proveedores de servicios de pago o autoridades fiscales). Se informa a los socios contractuales sobre otras formas de tratamiento, por ejemplo con fines de marketing, en el marco de esta política de privacidad.

Informamos a los socios contractuales sobre qué datos son necesarios para los fines antes mencionados antes o durante la recogida de datos, por ejemplo en formularios online, mediante marcas especiales (por ejemplo, colores) o símbolos (por ejemplo, asteriscos), o personalmente.

Eliminamos los datos una vez expiradas las obligaciones legales de garantía y comparables, es decir, por regla general, una vez transcurridos 4 años, salvo que los datos se almacenen en una cuenta de cliente, por ejemplo mientras deban conservarse por motivos legales de archivo (por ejemplo, generalmente 10 años con fines fiscales). Los datos que nos hayan sido comunicados por el socio contractual en el marco de un encargo serán eliminados conforme a las especificaciones del encargo, por regla general al finalizar el mismo.

En la medida en que utilicemos proveedores o plataformas de terceros para la prestación de nuestros servicios, se aplicarán, en la relación entre los usuarios y los proveedores, las condiciones generales y las políticas de privacidad de los respectivos proveedores o plataformas.

Análisis empresariales e investigación de mercado: Por motivos de gestión empresarial y para poder reconocer tendencias del mercado, así como los deseos de socios contractuales y usuarios, analizamos los datos de que disponemos sobre operaciones comerciales, contratos, consultas, etc., pudiendo pertenecer al grupo de personas afectadas socios contractuales, personas interesadas, clientes, visitantes y usuarios de nuestra oferta online.

Los análisis se llevan a cabo con fines de evaluaciones empresariales, marketing e investigación de mercado (por ejemplo, para determinar grupos de clientes con distintas características). En ello, podemos tener en cuenta, en la medida en que existan, los perfiles de usuarios registrados junto con sus datos, por ejemplo sobre servicios utilizados. Los análisis nos sirven exclusivamente a nosotros y no se revelan externamente, salvo que se trate de análisis anónimos con valores agregados, es decir, anonimizados. Además, tenemos en cuenta la privacidad de los usuarios y tratamos los datos con fines analíticos de la forma más seudonimizada posible y, cuando sea factible, de forma anónima (por ejemplo, como datos agregados).

Contacto: Cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo a través de formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o redes sociales), los datos de las personas solicitantes se tratan en la medida en que sea necesario para responder a las consultas de contacto y a las medidas solicitadas. La respuesta a las consultas de contacto en el marco de relaciones contractuales o precontractuales tiene lugar para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales o para responder a consultas (pre)contractuales y, por lo demás, sobre la base de intereses legítimos en responder a dichas consultas.

Provisión de la Oferta Online y Alojamiento Web

Para poder proporcionar nuestra oferta online de forma segura y eficiente, utilizamos los servicios de uno o varios proveedores de alojamiento web cuyos servidores (o servidores gestionados por ellos) permiten el acceso a la oferta online. Para estos fines, podemos utilizar servicios de infraestructura y plataforma, capacidad de cálculo, espacio de almacenamiento y servicios de base de datos, así como servicios de seguridad y mantenimiento técnico. Los datos tratados en relación con la prestación del servicio de alojamiento pueden incluir toda la información relativa a los usuarios de nuestra oferta online que surja en el contexto del uso y la comunicación. Esto incluye regularmente la dirección IP, que es necesaria para poder entregar el contenido de la oferta online a los navegadores, así como todas las entradas realizadas dentro de nuestra oferta online o desde páginas web.

Recogida de datos de acceso y archivos de registro: Nosotros mismos (o nuestro proveedor de alojamiento web) recopilamos datos sobre cada acceso al servidor (los llamados archivos de registro del servidor). Los archivos de registro del servidor pueden incluir la dirección y el nombre de las páginas web y archivos consultados, la fecha y hora de la consulta, el volumen de datos transferidos, la notificación de consulta satisfactoria, el tipo y versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente) y, por regla general, las direcciones IP y el proveedor solicitante.

Los archivos de registro del servidor pueden utilizarse, por un lado, con fines de seguridad, por ejemplo para evitar una sobrecarga de los servidores (especialmente en el caso de ataques abusivos, los llamados ataques DDoS) y, por otro lado, para garantizar la utilización y estabilidad de los servidores.

Servicios y proveedores de servicios utilizados:

Shopify
Nuestra oferta online se proporciona a través de la plataforma Shopify, operada por Shopify Inc., 150 Elgin Street, Suite 800, Ottawa, ON, K2P 1L4, Canadá, y Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda.
En el contexto del uso de Shopify, se tratan datos personales, en particular para la gestión de pedidos, el almacenamiento y la gestión de datos de clientes, así como para la provisión y optimización de las funcionalidades de nuestra oferta online. Shopify también utiliza cookies y tecnologías similares para ello. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Shopify en su política de privacidad: https://www.shopify.com/legal/privacy.

All-Inkl.com
Nuestro dominio se administra a través del proveedor All-Inkl.com (ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Alemania). En el contexto de las consultas DNS, pueden tratarse datos como direcciones IP, necesarios para la provisión y seguridad del dominio. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de All-Inkl.com en su política de privacidad: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen.

Newsletter y Comunicación Electrónica

Enviamos newsletters, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas (en adelante, “newsletter”) únicamente con el consentimiento de los destinatarios o una autorización legal. En la medida en que el contenido del newsletter se describa específicamente en el marco del registro, este contenido será determinante para el consentimiento de los usuarios. Por lo demás, nuestros newsletters contienen información sobre nuestros servicios y sobre nosotros.

Para suscribirse a nuestros newsletters, por regla general basta con indicar su dirección de correo electrónico. No obstante, podemos pedirle que indique un nombre, con el fin de dirigirnos personalmente a usted en el newsletter, u otros datos adicionales si son necesarios para la finalidad del newsletter.

Procedimiento de doble opt-in: El registro para nuestro newsletter se realiza, por regla general, mediante un procedimiento denominado doble opt-in. Esto significa que, tras el registro, recibirá un correo electrónico en el que se le solicitará confirmar su suscripción. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda registrarse con direcciones de correo electrónico ajenas. Los registros del newsletter se documentan para poder acreditar el proceso de suscripción conforme a las exigencias legales. Esto incluye el almacenamiento del momento del registro y de la confirmación, así como de la dirección IP. Del mismo modo, se documentan los cambios en sus datos almacenados por el proveedor del servicio de envío.

Supresión y restricción del tratamiento: Podemos almacenar las direcciones de correo electrónico dadas de baja durante un máximo de tres años sobre la base de nuestros intereses legítimos antes de eliminarlas, con el fin de poder demostrar que en su momento existió un consentimiento. El tratamiento de estos datos se limita al propósito de una posible defensa frente a reclamaciones. Una solicitud individual de supresión es posible en cualquier momento, siempre que al mismo tiempo se confirme la existencia previa del consentimiento. En caso de obligaciones de observancia permanente de oposiciones, nos reservamos el derecho de almacenar la dirección de correo electrónico únicamente para este fin en una lista de bloqueo (la llamada “blacklist”).

La documentación del procedimiento de suscripción se realiza sobre la base de nuestros intereses legítimos con la finalidad de probar su correcto desarrollo. En la medida en que encarguemos a un proveedor de servicios el envío de correos electrónicos, esto se realiza sobre la base de nuestros intereses legítimos en un sistema de envío eficiente y seguro.

Servicios y proveedores de servicios utilizados:

Shopify
Utilizamos la plataforma Shopify para gestionar el envío de nuestro newsletter y otras notificaciones electrónicas. Shopify nos proporciona las herramientas necesarias para enviar newsletters a nuestros suscriptores y para gestionar el registro y la administración de las direcciones de correo electrónico. En este contexto pueden tratarse datos personales como direcciones de correo electrónico y momentos de registro. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Shopify en su política de privacidad: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Analítica Web y Marketing Online

Tratamos datos personales con fines de marketing online, en particular para comercializar espacios publicitarios, mostrar contenidos publicitarios y otros contenidos (denominados conjuntamente “contenidos”), así como para medir su eficacia. Para estos fines se crean perfiles de usuario y se almacenan en un archivo (las llamadas “cookies”) o se emplean procedimientos similares mediante los cuales se recopilan datos relevantes para el usuario. Esta información puede incluir, por ejemplo, contenidos visualizados, páginas web visitadas, redes online utilizadas, así como interlocutores y datos técnicos como el navegador utilizado, el sistema informático utilizado y datos sobre los horarios de uso. Si los usuarios han consentido la recogida de sus datos de localización, estos también podrán ser tratados.

También almacenamos las direcciones IP de los usuarios. No obstante, utilizamos procedimientos de enmascaramiento de IP (seudonimización mediante acortamiento de la dirección IP) para proteger la identidad de los usuarios. En general, no almacenamos datos identificativos claros como direcciones de correo electrónico o nombres dentro de procedimientos de marketing online, sino datos seudonimizados. Esto significa que ni nosotros ni los proveedores de los procedimientos de marketing online conocemos la identidad real de los usuarios, sino solo la información almacenada en sus perfiles.

Los datos en los perfiles se almacenan regularmente en cookies o mediante procedimientos similares. Estas cookies también pueden ser leídas posteriormente en otras páginas web que utilicen el mismo procedimiento de marketing online y ser analizadas con fines de visualización de contenidos, complementadas con más datos y almacenadas en el servidor del proveedor del procedimiento de marketing online.

En casos excepcionales, los datos identificativos claros pueden asignarse a los perfiles. Esto sucede, por ejemplo, si los usuarios son miembros de una red social cuyo procedimiento de marketing online utilizamos y la red vincula los perfiles de usuario con los datos anteriormente mencionados. Tenga en cuenta que los usuarios pueden celebrar acuerdos adicionales con los proveedores, por ejemplo mediante el consentimiento otorgado durante el registro.

Por principio, solo recibimos acceso a información agregada sobre el éxito de nuestros anuncios. No obstante, en el marco de las llamadas mediciones de conversión, podemos comprobar cuáles de nuestros procedimientos de marketing online han dado lugar a una llamada conversión, es decir, por ejemplo, a la celebración de un contrato con nosotros. La medición de conversiones se utiliza exclusivamente para analizar el éxito de nuestras medidas de marketing.

Salvo que se indique lo contrario, le rogamos que parta de la base de que las cookies utilizadas se almacenan durante un periodo de dos años.

Información sobre bases legales: Si pedimos a los usuarios su consentimiento para el uso de proveedores terceros, la base legal del tratamiento de datos es el consentimiento. En caso contrario, los datos de los usuarios se tratan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en servicios eficientes, económicos y dirigidos al destinatario). En este contexto, también queremos remitirle a la información sobre el uso de cookies contenida en esta política de privacidad.

Información sobre la retirada del consentimiento y la oposición:
Puede oponerse en cualquier momento, con efectos para el futuro, a la recopilación y utilización de sus datos.

Servicios y proveedores de servicios utilizados:

Google Ads
Utilizamos Google Ads para publicar anuncios y analizar el rendimiento de nuestras medidas de marketing. Google Ads utiliza cookies para recopilar datos de los usuarios, que luego se utilizan para la publicación dirigida de publicidad y la medición del éxito. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google Ads en la política de privacidad de Google Ads.

Pinterest Ads
Pinterest Ads nos permite publicar publicidad dirigida en la plataforma. Se utilizan cookies para recopilar datos que se emplean para optimizar los anuncios y medir su rendimiento. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Pinterest en la política de privacidad de Pinterest Ads.

Microsoft Clarity
Microsoft Clarity nos ayuda a analizar el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web, en particular clics, movimientos del ratón y comportamiento de desplazamiento. Esto nos permite mejorar la experiencia del usuario. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Microsoft Clarity en la política de privacidad de Microsoft Clarity.

Google Tag Manager
Google Tag Manager se utiliza para gestionar diversas etiquetas de seguimiento y marketing en nuestro sitio web. En este proceso no se almacenan datos personales. Puede encontrarse más información sobre el funcionamiento de Google Tag Manager en la política de privacidad de Google.

Meta Ads
Con Meta Ads (anteriormente Facebook Ads) podemos publicar publicidad dirigida en las plataformas de Meta (Facebook, Instagram). Se utilizan cookies para recopilar datos de los usuarios y personalizar los anuncios. Puede encontrarse más información sobre el tratamiento de datos por parte de Meta en la política de privacidad de Meta Ads.

Google Analytics
Google Analytics nos ayuda a analizar el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web y optimizar la experiencia del usuario. Google Analytics utiliza cookies para recopilar información y evaluar el uso del sitio web. Puede encontrarse más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google Analytics en la política de privacidad de Google Analytics.

Presencia en Redes Sociales

Mantenemos presencias online dentro de redes sociales y tratamos datos de los usuarios en este contexto con el fin de comunicarnos con los usuarios activos en ellas o para ofrecer información sobre nosotros.

Le advertimos de que los datos de los usuarios pueden tratarse fuera del territorio de la Unión Europea. Esto puede implicar riesgos para los usuarios porque, por ejemplo, puede dificultarse la aplicación de los derechos de los usuarios. En cuanto a los proveedores estadounidenses certificados bajo el Privacy Shield o que ofrezcan garantías comparables de un nivel seguro de protección de datos, señalamos que se comprometen con ello a cumplir las normas de protección de datos de la UE.

Además, los datos de los usuarios dentro de las redes sociales se tratan por regla general con fines de investigación de mercado y publicidad. Así, por ejemplo, pueden crearse perfiles de uso basados en el comportamiento del usuario y en los intereses resultantes. Estos perfiles de uso pueden utilizarse a su vez, por ejemplo, para publicar anuncios dentro y fuera de las redes que previsiblemente correspondan a los intereses de los usuarios. Para estos fines se almacenan por regla general cookies en los ordenadores de los usuarios, en las que se guarda el comportamiento de uso y los intereses de los usuarios. Además, en los perfiles de uso también pueden almacenarse datos independientemente de los dispositivos utilizados por los usuarios (especialmente si los usuarios son miembros de las respectivas plataformas y han iniciado sesión en ellas).

Para una presentación detallada de las respectivas formas de tratamiento y de las posibilidades de oposición (opt-out), remitimos a las políticas de privacidad y a la información proporcionada por los operadores de las respectivas redes.

También en el caso de solicitudes de información y del ejercicio de derechos de las personas interesadas, indicamos que estos pueden ejercerse de forma más eficaz ante los propios proveedores. Solo los propios proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden adoptar directamente medidas adecuadas y facilitar información. Si, no obstante, necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros.

Servicios y proveedores de servicios utilizados:

Instagram
Mantenemos una presencia orgánica en Instagram para interactuar con los usuarios y proporcionar contenidos. Además, utilizamos Instagram en relación con anuncios de Meta. Instagram trata datos de los usuarios para proporcionar contenidos y publicidad personalizados. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Instagram en la política de privacidad de Instagram.

Facebook
Utilizamos Facebook para publicar anuncios. Facebook trata datos de los usuarios para mostrar publicidad personalizada y crear perfiles de usuario. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Facebook en la política de privacidad de Facebook.

Pinterest
Publicamos anuncios en Pinterest para promocionar nuestros productos y servicios. Pinterest almacena cookies y trata datos para crear perfiles de usuario con fines de publicidad personalizada. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Pinterest en la política de privacidad de Pinterest.

Plugins y Funciones y Contenidos Integrados

Integramos en nuestra oferta online elementos funcionales y de contenido que se obtienen de los servidores de sus respectivos proveedores (en adelante, “proveedores terceros”). Puede tratarse, por ejemplo, de gráficos, vídeos o botones y publicaciones de redes sociales (en adelante, denominados uniformemente “contenidos”).

La integración siempre presupone que los proveedores terceros de estos contenidos traten la dirección IP de los usuarios, ya que sin la dirección IP no podrían enviar el contenido al navegador del usuario. Por tanto, la dirección IP es necesaria para la visualización de estos contenidos o funciones. Procuramos utilizar únicamente aquellos contenidos cuyos respectivos proveedores utilicen la dirección IP exclusivamente para suministrar el contenido. Los proveedores terceros también pueden utilizar las llamadas etiquetas de píxel (gráficos invisibles, también denominados “web beacons”) con fines estadísticos o de marketing. Mediante estas “etiquetas de píxel” puede evaluarse información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario e incluir, entre otros datos, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, páginas web de referencia, hora de la visita y otros datos sobre el uso de nuestra oferta online, pudiendo además vincularse con dicha información procedente de otras fuentes.

Servicios y proveedores de servicios utilizados:

Shopify: Nuestra página web se proporciona a través de la plataforma de comercio electrónico Shopify. Shopify proporciona funcionalidades y contenidos básicos para el funcionamiento del sitio web. En el marco de esta integración pueden tratarse datos técnicos de los usuarios, por ejemplo para optimizar la visualización o para proteger frente a usos indebidos. Puede encontrar más información al respecto en la política de privacidad de Shopify.

Encontrará más información sobre protección de datos en Shopify en la política de privacidad de Shopify en el siguiente enlace: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Herramientas de Planificación, Organización y Apoyo

Utilizamos servicios, plataformas y software de otros proveedores (en adelante, “proveedores terceros”) con fines de organización, administración, planificación y prestación de nuestros servicios. Al seleccionar a los proveedores terceros y sus servicios, cumplimos con los requisitos legales.

En este contexto pueden tratarse datos personales y almacenarse en los servidores de los proveedores terceros. Pueden verse afectados diversos tipos de datos, que tratamos conforme a esta política de privacidad. Entre estos datos pueden encontrarse, en particular, datos maestros y de contacto de los usuarios, datos relativos a procesos, contratos, otros procedimientos y sus contenidos.

Si los usuarios son remitidos a los proveedores terceros o a su software o plataformas en el contexto de la comunicación, relaciones comerciales u otras relaciones con nosotros, los proveedores terceros pueden tratar datos de uso y metadatos con fines de seguridad, optimización del servicio o marketing. Por ello, le rogamos que observe las políticas de privacidad de los respectivos proveedores terceros.

Servicios y proveedores de servicios utilizados:

Shopify: Para la administración y organización de nuestra tienda online, la tramitación de pedidos y el apoyo a la gestión de clientes.

Encontrará más información sobre protección de datos en Shopify en la política de privacidad de Shopify en el siguiente enlace: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Google Workspace (incluyendo Gmail, Google Calendar y Google Drive): Para la comunicación interna, organización y gestión documental. Puede consultar la información de privacidad en la política de privacidad de Google.

Encontrará más información sobre protección de datos en Google en la política de privacidad de Google en el siguiente enlace: https://policies.google.com/privacy.

Supresión de Datos

Los datos tratados por nosotros serán eliminados de conformidad con los requisitos legales en cuanto se retiren los consentimientos que permiten el tratamiento o dejen de existir otras autorizaciones (por ejemplo, cuando la finalidad del tratamiento deje de existir o los datos ya no sean necesarios para dicha finalidad).

Si los datos no se eliminan porque son necesarios para otros fines legalmente admisibles, su tratamiento quedará restringido a dichos fines. Es decir, los datos serán bloqueados y no se tratarán para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a datos que deban conservarse por motivos mercantiles o fiscales o cuyo almacenamiento sea necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica.

Puede encontrarse información adicional sobre la supresión de datos personales también en los avisos específicos de esta política de privacidad.

Derechos de las Personas Interesadas

Usted tiene derecho:

conforme al art. 7.3 del RGPD, a retirar en cualquier momento el consentimiento que haya otorgado frente a nosotros. Esto implica que no podremos continuar en el futuro con el tratamiento de datos basado en dicho consentimiento;
conforme al art. 15 del RGPD, a solicitar información sobre los datos personales suyos que tratamos. En particular, puede solicitar información sobre las finalidades del tratamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de destinatarios frente a los cuales sus datos han sido o serán divulgados, el plazo previsto de conservación, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición, la existencia de un derecho a presentar una reclamación, el origen de sus datos cuando no hayan sido recogidos por nosotros, así como la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles y, en su caso, información significativa sobre sus detalles;
conforme al art. 16 del RGPD, a solicitar sin demora la rectificación de datos personales inexactos o la completación de sus datos almacenados por nosotros;
conforme al art. 17 del RGPD, a solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, salvo que el tratamiento sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir una obligación legal, por razones de interés público o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
conforme al art. 18 del RGPD, a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales si usted impugna la exactitud de los datos, el tratamiento es ilícito pero usted se opone a su supresión y nosotros ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, o bien usted se ha opuesto al tratamiento conforme al art. 21 del RGPD;
conforme al art. 20 del RGPD, a recibir los datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o a solicitar su transmisión a otro responsable;
conforme al art. 21 del RGPD, a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de datos personales que le conciernan y que se base en el artículo 6.1, frase 1, letra e del RGPD (tratamiento en interés público) o en el artículo 6.1, frase 1, letra f del RGPD (tratamiento basado en una ponderación de intereses); esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones en el sentido del art. 4 núm. 4 del RGPD. Si usted presenta oposición, dejaremos de tratar sus datos personales salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;

Si su oposición se dirige al tratamiento de datos con fines de publicidad directa, dejaremos inmediatamente de realizar el tratamiento ulterior en la plataforma. En este caso no es necesaria la indicación de una situación particular. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté asociada a dicha publicidad directa. Si desea ejercer su derecho de oposición, basta con enviar un correo electrónico a kontakt@souljewl.de.

conforme al art. 77 del RGPD, a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar habitual de residencia o trabajo o del domicilio social de nuestra empresa.

Delegado de Protección de Datos

Hemos designado un delegado de protección de datos para nuestra empresa:

Dr. Thomas Häring

TRIAPILA GmbH
Protección de Datos y Seguridad Informática
Torgauer Straße 231
04347 Leipzig
Correo electrónico: datenschutz@triapila.de

Modificación y Actualización de esta Política de Privacidad

Le rogamos que se informe periódicamente sobre el contenido de nuestra política de privacidad. Adaptaremos la política de privacidad en cuanto lo hagan necesario los cambios en el tratamiento de datos que llevamos a cabo. Le informaremos en cuanto los cambios requieran una actuación por su parte (por ejemplo, consentimiento) o cualquier otra notificación individual.

En la medida en que en esta política de privacidad indiquemos direcciones e información de contacto de empresas y organizaciones, le rogamos que tenga en cuenta que las direcciones pueden cambiar con el tiempo y le pedimos que verifique los datos antes de ponerse en contacto.